Câu Hỏi Về Viettel Money Tại c168eu

Dãy số hoặc ký tự duy nhất được tạo tự động khi bạn bắt đầu một lệnh nạp. Điền vào phần nội dung chuyển khoản để hệ thống đối chiếu tự động.

Bước kiểm tra số ví Viettel Money của bạn có khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký hay không, thường yêu cầu trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất đối chiếu. Thông thường tự động cập nhật, nếu quá lâu thì liên hệ hỗ trợ để tra soát.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút qua Viettel Money, được hiển thị trực tiếp tại màn hình thanh toán khi bạn chọn phương thức này.

KYC — xác minh danh tính — yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để khớp với thông tin ví Viettel Money, đảm bảo tiền rút về đúng chủ tài khoản.

Khi lệnh nạp bị lỗi sau khi tiền đã rời ví nhưng chưa vào tài khoản, số tiền đó được hoàn lại về ví Viettel Money sau khi hỗ trợ xác nhận giao dịch thất bại.